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无锡婚庆分析婚庆市场消费者的不同特征

发布时间:2018-07-23 14:11 作者:美薇婚礼策划公司 浏览次数:1026次     分享:

婚庆的经营方针需要建立在充分了解本地区消费者的特点基础上,要有准确的市场定位,坚持以技术路线寻找差异化。随着人们生活水平的提高,人们在婚礼方面的消费观念也发生了很大的变化,无锡婚庆的婚礼形式也逐渐由传统单一的形式向婚礼形式的多样性方向发展。

婚庆市场客户的特点:

1、多样性 

婚庆消费者在需求的总量、结构和层次上存在变化,同时消费者都有自己的需求、欲望、兴趣、爱好等。

2、一次性 

婚礼对于绝大多数婚庆消费者来说都只有一次,因此,他们希望通过婚庆公司的消费,达到展现他们良好形象的目的。她们的消费需要得到物有所值,甚至物超所值的结果。中国一次性婚姻是93%。

3、可诱导性 

由于婚庆消费的一次性,绝大多数婚庆消费者的行为具有很大程度的可诱导性,受婚庆公司及其他宣传的营销较大。

4、时尚性 

A.消费额提高,随着生活水平的提高,人们用于婚庆的直接消费在大幅度增长。高档饭店为喜迎更多的消费者,推出很多婚宴优惠措施。这些措施在吸引新人的同时,也提高了婚庆消费的档次。新人对文化及时尚的追求也导致了婚礼消费的提高。 

B.消费趋于理性化,服务行业的发展,使用消费者的消费趋于理性化。婚庆行业的快速发展,为新人提供了更多选择的余地。目前婚庆公司之间竞争尚停留在价格竞争的低水平上,客观上培养了消费者的议价能力。婚庆行业隶属于服务业,服务业先是服务质量,然后才是服务价格。

C.个性化要求上升,人性化、个性化、张扬性是我们这个时代年轻人的特点,婚礼上自然有反应。婚庆消费者的一次性特点,使个性化更为突出,而婚礼消费额的不断上涨,也是新人有理由提升个性化要求。从未来看,差异化使企业竞争的主要手段,婚庆公司也不例外,而差异化必然带来个性化的增长。

无锡婚庆

婚庆市场客户的类型:

1、熟悉型 

熟悉或知道公司的某同事或某个婚庆项目,无须介绍就会预定。应对方法是先满足客户要求,由客户熟悉的人推荐其他项目。

2、慎重型 

消费者购买行为以理智为主,感情为辅,主观性较强,不愿意别人介入,受广告宣传及销售人员的介绍营销的影响较小。应对方法是让其自行了解,比如提高为别人介绍的音量。

3、价格经济型 

多从经济角度考虑,对服务的价格非常敏感。应对方法是折扣、赠品、增加服务、分别计费。

4、冲动型 

此类消费者的心理反应敏捷,容易受到产品外部质量和广告宣传的影响,以感受为主,一般能快速作出预定的决定。例如其对婚庆策划的时尚度要求较高,则可以加强时尚服务的介绍。

5、感情型

兴奋性较强,情感体验深刻,想象力和联想能力丰富,审美感觉也比较灵敏,往往以服务的品质是否符合其感情的需求来确定决策,也容易收到销售宣传的影响。应对方法,多从感受方面入手。

6、疑虑型 

此类消费者具有内向型,善于观察细小事物,体验深而疑心大,预定时候经常犹豫不决而放弃,预定后仍放心不下。应对方法耐心及细心的对其提出的问题进行解答。

不同类型的客户所需要达到的效果是不同的,无锡婚庆应该根据每个客户的需求来提供相应的方案选择,为客户打造一场适合自己的婚礼。











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